سند حفظ حریم خصوصی اینترک
تاریخ آخرین بروز رسانی: ۱۴۰۳/۰۵/۲۱
اینترک به حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان و کاربران خود اهمیت می‌دهد و در همین راستا در سند حفظ حریم خصوصی حاضر مواردی نظیر نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات توضیح داده می‌شود. سند حاضر در رابطه با کلیه کاربران و بازدیدکنندگان وب‌سایت اینترک به نشانی www.intrack.io و هر یک از دامنه‌های (subdomain) موجود در ذیل آن (از این پس اختصارا «وب‌سایت») اعمال می‌شود.
لطفا قبل از استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، سند حفظ حریم خصوصی حاضر ( اختصارا «سند») را مطالعه کرده و مطمئن شوید که نسبت به محتوای آن آگاهی کامل دارید. در صورتی که علی‌الرغم مطالعه و آگاهی کامل از مفاد این سند همچنان با اقدامات ما در حوزه اطلاعات خود مخالف هستید می‌توانید از وب‌سایت ما خارج شوید یا استفاده از سرویس‌های موجود در وب‌سایت را متوقف کنید.
شما با ورود به وب‌سایت ما و استفاده از خدمات مندرج در آن تایید و تصدیق می‌کنید که سند حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و با محتوای آن موافق هستید.
۱-اینترک چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند:
جهت استفاده‌ی شما از وب‌سایت و ارائه خدمات توسط ما به شما، اینترک اقدام به جمع‌آوری اطلاعات ذیل می‌نماید:
- اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می‌دهید:
هنگامی که شما از طریق وب‌سایت ما درخواست مشاوره (دمو) دارید، اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود. این اطلاعات شامل مواردی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، صنعت موضوع فعالیت، سمت سازمانی شما، نام مجموعه، ایمیل سازمانی، تعداد کاربر فعال ماهانه وب‌سایت شما و نحوه آشنایی شما با اینترک است. همچنین ممکن است در جهت عضویت شما در پنل اینترک نیز اطلاعات دیگری از شما دریافت گردد.
اطلاعاتی که ما در هنگام استفاده شما از خدمات و وب سایت، جمع آوری می کنیم:
هنگامی‌که شما از وب سایت بازدید و از هرکدام از خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی نظیر فعالیت‌های شما در هنگام بازدید و استفاده، فعالیت های کلیک محور در وب سایت، اطلاعات سیستم‌عامل دستگاه، مرورگر اینترنت، تنظیمات، وضوح و زمان صفحه نمایش دستگاه شما و غیره را جمع‌آوری کنیم.
اطلاعاتی که از منابع دیگر جمع آوری می کنیم:
ممکن است اطلاعات شما از منابع دیگر نظیر شخص ثالث دریافت و جمع آوری شود به عنوان مثال:
- اطلاعات دریافتی از ارائه‌دهندگان خدمات امنیتی، ارائه‌دهندگان خدمات بازاریابی و ارائه‌دهندگان خدمات شناسایی و پیشگیری از تقلب و کلاهبرداری اینترنتی که ممکن است با استفاده از وب سایت و خدمات ما صورت پذیرد.
- اطلاعات دریافتی از شرکای تجاری، تبلیغاتی و بازاریابی ما که به منظور نظارت، مدیریت و اندازه‌گیری خدمات قابل ارائه توسط ما و یا سایر اهداف تجاری با اینترک همکاری دارند.
۲- اینترک به چه دلیل اطلاعات ذکر شده در این سند را جمع‌آوری می‌کند:
- ارائه بهتر خدمات و بهره‌برداری کاربران از آنها؛
- توسعه بیشتر، سفارشی کردن، گسترش و بهبود خدمات خود بر اساس سلایق، تجربیات و مشکلات مشترک یا شخصی کاربران؛
- ارائه کمک، راهنمایی و پشتیبانی فنی به کاربران؛
- کمک به ما برای بروزرسانی، گسترش و تجزیه و تحلیل سوابق کاربران برای شناسایی کاربران جدید؛
- تعیین صلاحیت کاربران و نظارت بر عملکرد آنان؛
- ایجاد داده‌ها و اطلاعات آماری انبوه از اطلاعات جمع‌آوری شده که ما یا شرکای تجاری ما ممکن است برای ارائه خدمات و بهبود خدمات از آنها استفاده کنیم؛
- افزایش امنیت اطلاعات و جلوگیری از امکان بروز تقلب؛
- رعایت کلیه قوانین و مقررات مربوطه.
همچنین لازم است بدانید ما از اطلاعات شما صرفا زمانی استفاده می‌کنیم که:
- برای ایجاد و استمرار همکاری با شما ضروری باشد (به عنوان مثال زمانی که برای ارائه دسترسی به یک پلتفرم، سایر خدمات و همکاری‌ها و یا ارائه کمک و پشتیبانی فنی به شما، استفاده از اطلاعات شما مورد نیاز باشد).
- برای پیروی از قانون و تعهدات ناشی از آن که بر عهده ما قرار گرفته است، ضروری باشد.
- برای حمایت از منافع مشروع و اهداف تجاری ضروری باشد (به عنوان مثال حفظ و بهبود خدمات ما و اثربخشی استفاده از خدمات ما از طریق شناسایی مسائل فنی حاصل از اطلاعات شما)، مشروط بر اینکه به گونه‌ای انجام شود که متناسب باشد و به حریم خصوصی شما احترام بگذارد.
۳-اینترک اطلاعات شما را با چه اشخاصی به اشتراک میگذارد؟
اینترک ممکن است اطلاعات شما را با ارائه‌دهندگان خدمات و سایر اشخاص زیر به اشتراک بگذارد یا به آنها اجازه دسترسی بدهد:
- ارائه‌دهندگان خدمات ثالث: ما با تعدادی از ارائه‌دهندگان خدمات ثالث با هدف تسهیل و ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده توسط اینترک همکاری داریم. این خدمات شامل و نه محدود به خدمات هاستینگ، شبکه‌های توزیع محتوا (CDN)، امنیت داده و سایبری، پردازش صورتحساب و پرداخت، ثبت‌نام‌های دامنه، تشخیص و پیشگیری از تقلب، تجزیه و تحلیل وب، توزیع و نظارت بر ایمیل، دسترسی از راه دور، اندازه‌گیری و آنالیز عملکرد، بهینه‌سازی داده‌ها و خدمات مشاوره مالی و خدمات اتوماسیون بازاریابی است.
- ممکن است قسمت‌هایی از اطلاعات شما نظیر اطلاعات شناسایی (نام و نام‌خانوادگی، آدرس IP، آدرس ایمیل، صنعت یا تجارت شما و یا سایر اطلاعات مشابه) و اطلاعات تجاری (اطلاعات مربوط به خدمات درخواست‌شده یا هرگونه اطلاعات تجاری موجود) با ارائه‌دهندگان خدمات ثالث یا شرکای تجاری خود صرفا برای اهداف تجاری و پیش‌برد همکاری و ارائه خدمت به شما، به اشتراک گذاشته شود.
- مراجع قانونی یا قضایی: در صورتی که مراجع قانونی یا قضایی به موجب حکم قانونی از ما بخواهند اطلاعات شما را در اختیار آنها قرار دهیم اینترک حسب مورد اطلاعات شما را با مراجع فوق به اشتراک میگذارد.
- علاوه بر موارد ذکر شده، در صورت تغییر در کنترل شرکت از طریق ادغام یا خرید سهام شرکت توسط اشخاص ثالث، ممکن است اطلاعات شما با اشخاص مذکور به اشتراک گذاشته شود.
۴-اینترک اطلاعات شما را چگونه ذخیره می‌کند؟
- اطلاعات شما ممکن است در مراکز داده ما (data centers) ذخیره شود، در این صورت ارائه‌دهندگان خدمات به اینترک و اشخاص ثالث طرف قرارداد با ما که اطلاعات شما را از طرف ما ذخیره یا پردازش می‌کنند، بر اساس قرارداد منعقده با ما متعهد هستند که مطابق با استانداردهای مربوطه و با رعایت قوانین و مقررات موجود، اطلاعات شخصی شما را محافظت و آنها را ایمن نگه دارند.
- همچنین ممکن است اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربریتان فعال است یا در صورت نیاز پس از غیر فعال شدن حساب کاربری یا قطع استفاده شما از هر یک از خدمات ما با هدف‌های مذکور به مدت معقولی نگهداری و حفظ کنیم:
• ارائه مجدد خدمات به شما؛
• انجام تعهدات قانونی و قراردادی خود؛
• پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده؛ و
• حفظ منافع مشروع ما و شرکای تجاری ما.
۵-اینترک و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث چگونه از از کوکی‌ها استفاده می‌کند:
ما و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم تا بتوانیم خدمات خود را ارائه دهیم، از عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل کنیم، عملکرد و فعالیت‌های بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کرده و تجربه شما را شخصی‌سازی کنیم.
شما می‌توانید با مطالعه سند نحوه استفاده از کوکی‌ها، درباره نحوه استفاده ما از کوکی‌ها، فناوری‌های مشابه و نحوه اعمال کنترل بر آنها بیشتر بدانید. این فناوری‌ها بیشتر برای اهدافی نظیر حفظ امنیت، عملکرد بهتر، بازاریابی و تبلیغات استفاده می‌شوند.
۶-اینترک چگونه امکان دسترسی کاربران به اطلاعتشان را ایجاد می‌کند:
ما اعتقاد داریم که کنترل اطلاعات هر کاربر توسط وی امری ضروری است، به همین منظور اینترک امکان ایجاد درخواست دسترسی به اطلاعات هر کاربر را برای آن کاربر مهیا کرده است.
لازم به ذکر است در صورتی که هر یک از درخواست‌های فوق از نظر ما خلاف منفعت و مصالح اینترک، شرکای تجاری، کاربران، عموم مردم و یا مخالف با قوانین و مقررات جاری باشد، اینترک تکلیفی در رابطه با پذیرش آن ندارد.
۷- به‌روزرسانی:
سند حریم خصوصی حاضر ممکن است در هر زمان جهت اطمینان از همسویی با قوانین قابل اجرا یا تغییر در سیاست‌های اینترک در جمع‌آوری، نشر و حفظ اطلاعات به روز گردد، لازم به ذکر است که تغییرات فوق همواره در وب‌سایت اینترک قابل دسترسی و ملاحظه عموم است.
ارتباط با ما:
در صورت بروز هرگونه سوال، اشکال و یا ابهام یا در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص این سند می¬توانید از طریق نشانی legalnotices@smartech.ir با ما در ارتباط باشید.